Et si on créait une journée inoubliable pour des responsables d’asbl ?

Reboost Day de Toolbox

En avril 2023, notre équipe a eu le privilège de collaborer avec l’asbl Toolbox, une organisation active depuis 20 ans dans le domaine de l’accompagnement des responsables d’associations sans but lucratif (asbl) en Belgique. À l’occasion de leur jubilé, Toolbox a souhaité innover en créant un nouveau service pour répondre aux besoins spécifiques de cette communauté. Notre mission a consisté à concevoir, mettre en œuvre et évaluer ce nouveau service, baptisé « Reboost Day ».

Contexte du projet

L’asbl Toolbox, basée à Bruxelles, est une référence en Belgique dans le domaine du mentorat et de l’accompagnement des responsables d’asbl. Forte de deux décennies d’expérience, elle souhaitait marquer son 20e anniversaire en innovant et en élargissant son champ d’action pour mieux répondre aux besoins des responsables d’asbl. C’est dans ce contexte que nous avons été sollicités pour concevoir et mettre en œuvre un nouveau service.

Objectifs du projet

Concevoir un service novateur destiné à renforcer la communauté des responsables d’asbl en Belgique.

Organiser et animer un événement pilote appelé « Reboost Day » pour tester le service.

Évaluer l’efficacité et la pertinence du service pour déterminer sa réutilisation future.

Description du Service : Reboost Day

Le « Reboost Day » est un service novateur conçu pour répondre au besoin de désisolement des responsables d’asbl en Belgique. Il vise à créer des opportunités de rencontres, d’échanges et de co-solution pour cette communauté. L’objectif est de revitaliser leur engagement, de favoriser le partage d’expériences et de renforcer leur réseau professionnel.

Le service est structuré autour d’une journée d’événement, comprenant des entretiens, un panel de discussion et des sessions de co-solution. Il offre aux responsables d’asbl l’occasion de se connecter, d’apprendre les uns des autres et de collaborer sur des défis spécifiques liés à la gestion d’asbl.

Méthodologie et Processus de Création

Notre équipe a suivi une méthodologie rigoureuse pour concevoir le Reboost Day. Les étapes clés du processus étaient les suivantes :

Compréhension des besoins : Nous avons mené des entretiens avec des responsables d’asbl en Belgique pour comprendre leurs défis et leurs attentes.

Conception du programme : Sur la base des informations recueillies, nous avons élaboré un programme détaillé pour le Reboost Day, incluant des sessions interactives, des panels de discussion et des ateliers de co-solution.

Création d’outils de facilitation : Solenne s’est chargée de créer des outils de facilitation pour animer les différentes activités de la journée, favorisant ainsi la participation active des participants.

Communication et promotion : Claire était responsable de la communication autour de l’événement, mettant en place une stratégie de promotion efficace pour attirer les responsables d’asbl.

Mise en Œuvre du Reboost Day

Le Reboost Day a eu lieu en juin 2023 à Bruxelles. L’événement a rassemblé 40 responsables d’asbl venant de différentes régions de Belgique pour participer à l’édition pilote du service. La journée s’est déroulée avec succès, offrant aux participants une expérience riche en rencontres, en échanges constructifs et en solutions innovantes.

L’événement comprenait les éléments suivants :

Entretiens individuels : Les responsables d’asbl ont eu l’opportunité de discuter de leurs défis spécifiques avec des experts du secteur.

Panel de discussion : Un panel d’experts a abordé des questions cruciales liées à la gestion des asbl, suscitant des débats constructifs.

Journée de co-solution : Les participants ont été répartis en groupes pour collaborer sur des problématiques et des projets concrets, aboutissant à des solutions pratiques.

Évaluation du Reboost Day

Après le Reboost Day, notre équipe a mené une évaluation approfondie pour mesurer l’impact et la pertinence du service. Les résultats obtenus ont été très positifs, avec des retours enthousiastes de la part des participants. Voici quelques-unes des principales conclusions de l’évaluation :

Satisfaction des participants : Plus de 90% des participants ont exprimé leur satisfaction quant à l’expérience globale du Reboost Day.

Renforcement du réseau : Les responsables d’asbl ont souligné l’importance du service pour élargir leur réseau professionnel et renforcer leurs liens avec leurs pairs.

Solutions concrètes : Plusieurs groupes de co-solution ont abouti à des idées et des solutions concrètes pour résoudre des problèmes spécifiques.

Perspectives d’avenir

Suite au succès de l’édition pilote du Reboost Day, l’asbl Toolbox a décidé de réitérer ce service chaque année, en le déployant dans différentes régions de Belgique. Le service sera adapté en fonction des besoins changeants de la communauté des responsables d’asbl, renforçant ainsi la mission principale de l’asbl, qui est le mentorat.

Conclusion

Le projet Reboost Day a été une expérience enrichissante, nous permettant de collaborer avec l’asbl Toolbox pour créer un service innovant répondant aux besoins des responsables d’asbl en Belgique. Grâce à une méthodologie solide, à une mise en œuvre réussie et à une évaluation positive, le Reboost Day est désormais un élément important de l’offre de l’asbl Toolbox. Ce projet témoigne de notre engagement envers la création de solutions novatrices pour nos clients et de notre capacité à répondre aux défis spécifiques de chaque projet. Nous sommes fiers d’avoir contribué à renforcer la communauté des responsables d’asbl en Belgique et attendons avec impatience de poursuivre notre collaboration avec l’asbl Toolbox dans le futur.